李賢明副總經(jīng)理榮獲中國(guó)質(zhì)協(xié) 2015年度“用戶滿意服務(wù)之星”稱號(hào)
發(fā)布日期：2016-04-08 瀏覽次數(shù)：0
由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國(guó)總工會(huì)、中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)共同組織開展的2015年度“用戶滿意服務(wù)之星”評(píng)選結(jié)果于近日揭曉，在公布的56個(gè)“用戶滿意服務(wù)之星”獲獎(jiǎng)名單中，我公司副總經(jīng)理李賢明名列榜中。
本次活動(dòng)以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和《質(zhì)量發(fā)展綱要（２０１１-２０２０年）》為指導(dǎo)，在全國(guó)各地和各行業(yè)中廣泛展開，已成為推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量提升的有力杠桿。活動(dòng)在各單位開展創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，經(jīng)企業(yè)自評(píng)推薦，顧客市場(chǎng)評(píng)價(jià)，綜合審定等方式，最終推選出56個(gè)“用戶滿意服務(wù)之星”、54個(gè)“用戶滿意服務(wù)之星班組”、23個(gè)“用戶滿意服務(wù)杰出管理者”。
近年來，我公司著力提升產(chǎn)品售后服務(wù)水平，從售后跟蹤和問題處理入手，通過微信群、電話會(huì)議等方式，建立起市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制，并不斷強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)、規(guī)范員工服務(wù)，推進(jìn)銷售人員服務(wù)水平持續(xù)提升，得到了廣大客戶的一致認(rèn)可。今后，齊峰新材將繼續(xù)健全售后服務(wù)管理工作制度，密切跟蹤，快速反應(yīng)，使整體服務(wù)再上新水平，塑造公司良好形象。